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服務流程

一,運輸流程:

客戶確認價格—客戶接受委托書—按排訂艙和派車—通知客戶裝貨時間—客戶裝貨核對箱號和封箱號并鎖上—箱子回場—-上船預計到港時間—-通知客戶預計到港時間—-通知客戶打款—-收到海運費用—-箱子在碼頭按排送貨—-跟客戶確認送貨時間—-送貨核對箱號和封箱號無誤方可拆箱卸貨----送貨完成 。

注:裝卸貨一般只提供四個小時,客戶先檢查箱體完好無損和干凈方可裝貨  

    卸貨時核對箱號和封箱號無誤檢查箱體完好無損 方可拆箱卸貨(不存在貨失),如果發現在卸貨其間發現貨損請暫停卸貨,拍照,如有買保險,聯系保險公司來處理理賠

相關服務:

1. 門-門(D-D) 服務

 

提供集裝箱的全程運輸,我司負責在托運人指定的工廠或倉庫整箱接貨,然后把重箱運到起運港集裝箱堆場,等待裝船;由船舶運抵目的港后,我司負責把重箱運到收貨人的工廠或倉庫整箱交貨。

 

2. 堆場-堆場(CY-CY) 服務 

 

提供集裝箱在港口間的運輸,門點與相應集裝箱堆場間的運輸事宜由托運人自行安排。托運人負責裝箱并運至起運港集裝箱堆場整箱交貨,我司在起運港集裝箱堆場整箱接貨,并負責運抵目的港集裝箱堆場整箱交貨;收貨人負責在目的港集裝箱堆場整箱提貨。

 

3. 集裝箱貨運站-集裝箱貨運站(CFS-CFS) 服務 

 

我司除提供集裝箱在港口間的運輸外,還負責安排相應集裝箱堆場/貨運站的裝、拆箱作業事宜,而門點與相應集裝箱堆場/貨運站間的運輸事宜由托運人自行安排。托運人負責將貨物運至起運港的集裝箱堆場/貨運站按件交貨,我司在起運港集裝箱的堆場/貨運站站按件接受貨物并裝箱,負責運抵目的港的集裝箱堆場/貨運站拆箱后按件交貨,收貨人負責在目的港的集裝箱堆場/貨運站按件提取貨物。

 

4. 艙底-艙底(FI-FO) 服務 

 

提供集裝箱在港口間的水路運輸,港口作業費用和門點與相應集裝箱堆場間的運輸事宜由托運人自行安排。托運人負責裝箱并運至艙底(即越過船舷)整箱交貨,我司在艙底整箱接貨,并負責運抵目的港后艙底整箱交貨;收貨人負責在目的港艙底整箱提貨。

 

補充說明

 

托運人根據運輸需求可自行選擇服務,例如,門-堆場,門-集裝箱貨運站,門-艙底,堆場-門,堆場-集裝箱貨運站,堆場-艙底,集裝箱貨運站-門,集裝箱貨運站-堆場,集裝箱貨運站-艙底,艙底-門,艙底-堆場,艙底-集裝箱貨運站等。但由于服務產品的不同,我司和托運人所承擔的責任隨之相應變更。

 

相關費用:

計費方法(門到門):裝貨拖車費+海運費(含碼頭費)+送貨拖車費

1.    滯箱費又稱集裝箱超期使用費,是集裝箱所有人為加快集裝箱周轉而收取的費用。

2.    滯箱期的規定:進口重箱的滯箱期系指卸船第二日起至集裝箱進場之日止。

3.    滯箱費計費標準:

l   一般第1-7天——免收滯箱費(船到港那天開始算),天津港1-4天免收滯箱費

滯箱費每超一星期翻倍

超過免堆期 滯箱費+碼頭費+轉堆場費  (具體費用每個港口收費不一樣煩請咨詢)

4.污箱壞箱-----如果集裝箱箱體由于客戶裝卸貨原因產生污染和箱體損壞,所產生的洗箱和修箱費用由客戶承擔(具體費用看污箱壞箱污損情況)

5.壓車費用-----我司提供到場裝卸貨一個小柜為4個小時內,一個大柜為5個小時內。超出時間酌情補貼司機壓車費用,謝謝您的配合與理解。

手續流程:

1. 委托訂艙  

托運人根據所需求的貨物流向向我司咨詢船期運價等內容,然后將雙方商定的訂艙內容完整填寫至固定格式的訂艙委托書并發送于我司訂艙。

 

2. 確認訂艙

 

我司審核托運人的訂艙委托書,并將確認后的訂艙委托書反饋至托運人處。

 

3. 編制單證

 

我司根據確認后的訂艙委托書,編制相關單證(設備交接單、裝箱單、水路運單、運輸發票等)

 

4. 作業安排

 

我司根據確認后的訂艙委托書中托運人要求的服務條款安排運輸事宜。

 

5. 運費結算

 

托運人與我司根據訂艙委托書中注明的付款方式結算運費。

 

6. 安排送貨

 

以上操作方式我司采用一人全程跟蹤,以便更好地為客戶服務!

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